海外客户运营专员

发布于2019-02-12 10:46:00
深圳南山区 ezTalks大专及以上 1-3年

"发展前景好,福利待遇佳"

点击申请此职位 注:如需上传简历附件,建议邮件发至 hr@fsmeeting.com
工作职责:
1、负责海外客户日常运营及维护工作,为客户提供及时、优质的服务,促成新订单; 
2、定期跟进现有客户,收集客户反馈,维护客户续费率。 
3、收集客户问题和需求,反馈给产品和研发部门; 
4、更新资料库和FAQ文档,及时为客户提供新产品功能培训。 

任职资格:
1、大学本科及以上学历;2年以上工作经验;英语专业四级或英语六级以上,英语
      听说读写能力良好; 

2、对互联网行业有一定的了解或者对运营工作感兴趣; 
3、有客服相关经验者优先。
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